Работник по приему и размещению гостей - обучение в Ставрополе
- - Обучение проходит дистанционно на портале СДО
- - По окончанию обучения вы получите свидетельство и удостоверение о присвоении рабочей специальности
- - Мы внесем данные в реестр ФИС ФРДО, оригинал документов направим почтой РФ
обучения:
программы:
обучения:
о курсе:
Удостоверение (корочки) «Работник по приему и размещению гостей»
Обучение на курсе «Работник по приему и размещению гостей» направлено на получение новой профессии, повышение квалификации и переобучение на новую должность. Курс содержит образовательные модули, направленные на изучение трудовых функций и компетенций, необходимых для работы на новой должности. Обучение проходит на онлайн образовательной платформе, содержит теоретическую часть, тестирование. Также учащиеся могут пройти практическое обучение в Москве или ином регионе России по выбранному профилю. Курс предназначен для слушателей, со средним общим образованием (9-11 классы), средним специальным или высшим образованием. Стандартная программа курса разработана по стандартам Министерства образования и расчитана на 320 академических часов.
При обучении на специальности «Работник по приему и размещению гостей» студенты получат необходимые знания и навыки для успешной работы в сфере гостеприимства и обслуживания гостей. Они овладеют различными аспектами приема и размещения гостей, обеспечивая им комфортное пребывание и удовлетворение их потребностей.
В рамках курса обучения студенты изучат принципы и техники гостеприимного приема гостей, включая приветствие, регистрацию и заселение. Они освоят навыки работы с резервациями и бронированием, управления заселением и выселением гостей, а также учета и контроля номерного фонда. Студенты также ознакомятся с принципами работы отделов рецепции и бронирования, а также с правилами конфиденциальности и безопасности в гостиничной индустрии.
Одной из важных составляющих курса будет изучение навыков обслуживания гостей. Студенты познакомятся с протокольными правилами и техниками общения с гостями, включая умение эффективно общаться на различных языках и работать с международными гостями. Они также изучат основы организации и обслуживания завтраков, уборки номеров и поддержания чистоты в гостиничных помещениях.
Кроме того, студенты узнают о принципах работы гостиничных программ и систем управления бронированием, а также о применении современных технологий в гостиничном бизнесе. Они получат навыки работы с компьютерными системами для обработки информации о гостях и учета финансовых операций.
По завершении курса обучения студенты будут готовы карьерному росту и профессиональной деятельности в сфере приема и размещения гостей. Они смогут успешно работать в гостиничных комплексах, отелях, курортах, а также других учреждениях, где требуется качественное обслуживание гостей и управление гостиничными процессами.
Все наши программы соответствуют требованиям профстандарта, код профессии можно уточнить у менеджера.
необходимые документы:
Начать обучение по Работник по приему и размещению гостей можно без вступительных
- - Паспорт
- - СНИЛС
- - Договор с заявкой
- - Фото на светлом фоне
Бланк для заполнения заявки на обучение скачайте на сайте академии. Чтобы заключить договор, отправьте копии документов менеджеру по электронной почте или в удобный мессенджер.
выдаваемые документы:
После прохождения итогового теста на платформе СДО выпускники получают:
- - Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
- - Удостоверение о присвоении разряда
- - Выписка из протокола аттестационной комисии
Скан документа отправляем по электронной почте сразу после тестирования, чтобы вы смогли подтвердить квалификацию специалиста, не дожидаясь оригинала. Готовые итоговые документы можно забрать в офисе учебного центра. Также организуем доставку «Почтой России» и курьерскими службами.
Данные слушателя заносим в ФИС ФРДО (Федеральная Информационная Система - Федеральный Реестр Документов об Образовании) Информацию о пройденном обучении храним в архиве 5 лет. Чтобы получить статистику обучения слушателя или восстановить утерянные документы, отправьте запрос менеджеру по телефону.
Схема обучения на курсах:
Рассрочка на 6 месяцев без первоначального взноса
Лицензии и аккредитации:
Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ профессиональное обучение осуществляется в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.
В соответствии со статьей 143 Трудового кодекса РФ обучение по рабочим специальностям и присвоение тарифных разрядов персоналу производятся с учетом единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, или с учетом профессиональных стандартов, которые вступили в действие с 2016г.
Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в ФИС ФРДО.
Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!
Программа обучения «Работник по приему и размещению гостей»
Примерная программа обучения, может быть скорректирована:
| № п/п | Наименование темы | Количество часов |
|---|---|---|
| 1 | Введение в профессию и отрасль туризма | 20 |
| 2 | Основы обслуживания гостей | 40 |
| 3 | Организация приема и размещения гостей | 60 |
| 4 | Обеспечение комфортных условий проживания | 40 |
| 5 | Управление бронированием и распределением номеров | 40 |
| 6 | Обработка запросов и жалоб гостей | 40 |
| 7 | Безопасность и гигиена труда в сфере гостеприимства | 40 |
| 8 | Развитие профессиональных навыков и карьерный рост | 40 |
| Итого | 320 | |
Вот так выглядит курс в нашей системе СДО:
- — Обращаем внимание слушателей, что все программы учебного центра возможно скорректировать под запрос: изменить образовательные модули, адаптировать программу под требования работодателя, расширить или уменьшить представленные темы.
Кем можно работать:
Возможные профессии после обучения по теме: Работник по приему и размещению гостей
После прохождения обучения по данной теме, вы можете рассчитывать на следующие профессиональные роли в сфере обслуживания и туризма:
- Администратор в гостинице или хостеле
- Менеджер по работе с клиентами в туристических агентствах
- Секретарь-ресепшионист в отелях и конференц-центрах
- Консьерж в гостиничных комплексах и жилищно-коммунальном хозяйстве
- Специалист по бронированию и регистрации гостей в развлекательных центрах
- Официант или бармен в ресторанах и барах, связанных с гостиничным бизнесом
- Специалист по организации мероприятий и конференций
- Туристический гид или экскурсовод
- Специалист по обслуживанию на борту авиакомпаний или морских круизов
- Специалист по работе с клиентами в санаториях и оздоровительных центрах
Ваша карьера может развиваться в направлении управленческих должностей, таких как менеджер по обслуживанию клиентов, руководитель отдела приема и размещения гостей, или даже генеральный директор гостиницы или туристической компании.
Преимущества обучения у нас:
Отзывы:
Спикеры:
-
Магистр физической культуры. Специалист по спортивной подготовке и реабилитации. Андрей Евгеньевич ведет курсы по спортивной медицине и физической культуре.
-
Эксперт по управлению проектами и бизнес-процессами. Мария проводит занятия, опираясь на богатый практический опыт, что делает обучение максимально полезным.
-
Преподаватель с многолетним опытом работы в области бухгалтерии и финансов. Отличается высоким профессионализмом и умением доходчиво объяснять сложные темы.
-
Специалист в области кадрового делопроизводства. Оксана отличается внимательным подходом к каждому студенту и высоким уровнем профессионализма.
-
Специалист в области логистики и управления проектами. Иван отличается структурированным подходом к преподаванию и высоким уровнем профессионализма.
-
Доктор медицинских наук, профессор. Игорь Викторович - эксперт в области хирургии, автор многочисленных научных работ и патентов.
Часто задаваемые вопросы:
1. У нас есть Лицензия Министерства образования, а это много сил и времени ее получить. После первой же жалобы мы ее лишимся.
2. Вы можете разбить оплату, внести предоплату 2000 рублей чтобы мы могли покрыть минимальные расходы на оформление ваших документов, а остальную часть оплатить при получении сканов готовых документов перед их отправкой на ваш адрес.
3. Мы работаем на репутацию! Вы оформите у нас документы – останетесь довольны и посоветуете нас коллегам и друзьям. А заработать пару тысяч ради сотни негативных отзывов – это не долгосрочная история.
Обучение по программе «Работник по приему и размещению гостей» доступно для слушателей в дистанционном и очном формате. Программы разработаны на онлайн образовательной платформе, с удобным форматом оценки и контроля, методическими материалами, лекциями и пособиями по теме. Подготовка нацелена на освоение новой специальности с присвоением квалификации, расширение трудовых компетенций ответственных специалистов. Курс также подойдет специалистам, которым требуется пройти переобучение в связи с перерывом в трудовом стаже или получением новой должности.
Контакты и форма записи:
с вами!