Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы - обучение
- - Обучение проходит дистанционно на портале СДО
- - По окончанию обучения вы получите свидетельство и удостоверение о присвоении рабочей специальности
- - Мы внесем данные в реестр ФИС ФРДО, оригинал документов направим почтой РФ
обучения:
программы:
обучения:
о курсе:
Удостоверение (корочки) «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы»
Обучение на курсе «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы» направлено на получение новой профессии, повышение квалификации и переобучение на новую должность. Курс содержит образовательные модули, направленные на изучение трудовых функций и компетенций, необходимых для работы на новой должности. Обучение проходит на онлайн образовательной платформе, содержит теоретическую часть, тестирование. Также учащиеся могут пройти практическое обучение в Москве или ином регионе России по выбранному профилю. Курс предназначен для слушателей, со средним общим образованием (9-11 классы), средним специальным или высшим образованием. Стандартная программа курса разработана по стандартам Министерства образования и рассчитана на 320 академических часов.
После прохождения обучения оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы научится выполнять следующие задачи:
- Прием и обработка входящих звонков, сообщений или запросов от клиентов или пользователей.
- Установление и поддержание связи с персоналом на месте события или сотрудниками на территории обслуживания.
- Координация и направление ресурсов (людей, транспорта, оборудования) для выполнения задач или решения проблемных ситуаций.
- Мониторинг и отслеживание рабочих процессов, событий или операций, связанных с деятельностью управления событиями.
- Организация и управление расписанием и приоритетами задач или вызовов.
- Предоставление информации и консультаций клиентам или пользователям в соответствии с их запросами или потребностями.
- Ведение и обновление документации, журналов или системы отчетности, связанных с деятельностью оперативного управления.
- Соблюдение установленных процедур, политик и стандартов в рамках работы службы оперативного управления.
- Сотрудничество с другими членами команды или коллегами для эффективной координации и выполнения задач.
- Своевременное и точное докладывание о событиях, происшествиях или проблемах, требующих внимания или решения вышестоящих уровней управления.
Все наши программы соответствуют требованиям профстандарта, код профессии можно уточнить у менеджера.
необходимые документы:
Начать обучение по Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы можно без вступительных
- - Паспорт
- - СНИЛС
- - Договор с заявкой
- - Фото на светлом фоне
Бланк для заполнения заявки на обучение скачайте на сайте академии. Чтобы заключить договор, отправьте копии документов менеджеру по электронной почте или в удобный мессенджер.
выдаваемые документы:
После прохождения итогового теста на платформе СДО выпускники получают:
- - Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
- - Удостоверение о присвоении разряда
- - Выписка из протокола аттестационной комисии
Скан документа отправляем по электронной почте сразу после тестирования, чтобы вы смогли подтвердить квалификацию специалиста, не дожидаясь оригинала. Готовые итоговые документы можно забрать в офисе учебного центра. Также организуем доставку «Почтой России» и курьерскими службами.
Данные слушателя заносим в ФИС ФРДО (Федеральная Информационная Система - Федеральный Реестр Документов об Образовании) Информацию о пройденном обучении храним в архиве 5 лет. Чтобы получить статистику обучения слушателя или восстановить утерянные документы, отправьте запрос менеджеру по телефону.
Схема обучения на курсах:
Рассрочка на 6 месяцев без первоначального взноса
Лицензии и аккредитации:
Согласно ч. 6 ст. 73 Закона N 273-ФЗ профессиональное обучение осуществляется в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в учебных центрах профессионального образования. Эта деятельность лицензируется.
В соответствии со статьей 143 Трудового кодекса РФ обучение по рабочим специальностям и присвоение тарифных разрядов персоналу производятся с учетом единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, или с учетом профессиональных стандартов, которые вступили в действие с 2016г.
Документы вносятся во внутренний реестр учебного центра, а также в ФИС ФРДО.
Мы подтверждаем по запросу, что Вы прошли обучение в нашем центре!
Программа обучения «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы»
Примерная программа обучения, может быть скорректирована:
№ | Название раздела | Количество часов |
---|---|---|
1 | Основы организации производственно-диспетчерской службы | 40 |
2 | Планирование и контроль производственных процессов | 60 |
3 | Информационные системы и технологии в диспетчерской работе | 40 |
4 | Коммуникация и взаимодействие с другими подразделениями | 40 |
5 | Управление персоналом и ресурсами | 40 |
6 | Обработка и анализ данных для принятия решений | 40 |
7 | Оценка эффективности работы диспетчерской службы | 40 |
8 | Практические навыки работы оператора диспетчерской службы | 60 |
Итого: | 320 |
Вот так выглядит курс в нашей системе СДО:

- — Обращаем внимание слушателей, что все программы учебного центра возможно скорректировать под запрос: изменить образовательные модули, адаптировать программу под требования работодателя, расширить или уменьшить представленные темы.
Кем можно работать:
Возможные профессии после обучения на оператора диспетчерской службы:
После прохождения обучения по теме "Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы", вы можете рассчитывать на следующие карьерные перспективы:
- Оператор производственно-диспетчерской службы на производственных предприятиях.
- Диспетчер по транспорту и логистике в транспортных компаниях.
- Специалист по планированию и контролю производства в масштабах цехов или заводов.
- Менеджер по работе с клиентами, обеспечивающий оперативное взаимодействие с заказчиками.
- Специалист по внутреннему контролю и мониторингу процессов в крупных корпорациях.
- Специалист по поддержке производственных процессов в IT-компаниях, разрабатывающих системы управления производством.
Ваша роль будет заключаться в координации и контроле различных производственных процессов, обеспечении эффективной коммуникации между подразделениями, а также в анализе и оптимизации рабочих процессов.
Преимущества обучения у нас:
Отзывы:
Спикеры:
-
Магистр педагогических наук, специалист в области дошкольного образования. Марина Петровна помогает студентам овладеть новейшими методиками обучения детей.

-
Магистр физической культуры. Специалист по спортивной подготовке и реабилитации. Андрей Евгеньевич ведет курсы по спортивной медицине и физической культуре.

-
Доктор биологических наук, профессор. Юрий Михайлович - эксперт в области экологии и биологии, автор нескольких учебных пособий и научных статей.

-
Кандидат экономических наук. Эксперт по финансовому менеджменту и инвестициям. Ирина Владимировна преподает с энтузиазмом, используя множество практических примеров.

-
Кандидат педагогических наук. Специалист по методикам обучения русскому языку и литературе. Людмила Анатольевна разрабатывает учебные программы и методические пособия.

-
Кандидат исторических наук. Специалист по мировой истории и культурологии. Елена Михайловна увлекательно рассказывает о ключевых событиях и личностях в истории.

-
Кандидат юридических наук. Эксперт по гражданскому и административному праву. Роман Юрьевич ведет курсы по современному законодательству и правоприменительной практике.

Часто задаваемые вопросы:
1. У нас есть Лицензия Министерства образования, а это много сил и времени ее получить. После первой же жалобы мы ее лишимся.
2. Вы можете разбить оплату, внести предоплату 2000 рублей чтобы мы могли покрыть минимальные расходы на оформление ваших документов, а остальную часть оплатить при получении сканов готовых документов перед их отправкой на ваш адрес.
3. Мы работаем на репутацию! Вы оформите у нас документы – останетесь довольны и посоветуете нас коллегам и друзьям. А заработать пару тысяч ради сотни негативных отзывов – это не долгосрочная история.
Обучение по программе «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы» доступно для слушателей в дистанционном и очном формате. Программы разработаны на онлайн образовательной платформе, с удобным форматом оценки и контроля, методическими материалами, лекциями и пособиями по теме. Подготовка нацелена на освоение новой специальности с присвоением квалификации, расширение трудовых компетенций ответственных специалистов. Курс также подойдет специалистам, которым требуется пройти переобучение в связи с перерывом в трудовом стаже или получением новой должности.
Контакты и форма записи:
с вами!